Persönliche Beratung
Wir verstehen zuerst Ihre Ziele, bevor wir eine Lösung vorschlagen.
Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Anliegen.
Ob technische Frage, Beratung oder ein Anliegen zur Lösung - sprechen Sie mit uns. Wir hören zu und antworten persönlich.
Erreichen Sie uns bei jeder Frage zur Lösung.
Drei kurze Schritte, dann liegt Ihre Nachricht bei uns. Wir antworten persönlich, nicht mit Textbausteinen.
Wie wir Sie begleiten.
Technische Antworten
Wir beantworten jede Frage zur Lösung fundiert, klar und verständlich.
Begleitung von Anfang an
Wir begleiten Sie von der Einrichtung bis in den laufenden Betrieb.
Häufige Fragen. Klare Antworten.
Ihre Frage ist nicht dabei? Unser Team antwortet persönlich, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Für wen ist FidenoVault gedacht?
Für alle, die Zugänge schützen müssen - von der Privatperson über kleine Teams bis zum Konzern. Dieselbe Sicherheit, skaliert auf Ihre Größe.
Wo wird die Lösung entwickelt und betrieben?
Vollständig in Deutschland, unter europäischem Recht. Entwicklung, Hosting und Verantwortung bleiben hier - keine fremden Jurisdiktionen.
Cloud oder On-Premise?
Beides. Betreiben Sie FidenoVault in unserer deutschen Cloud oder vollständig in Ihrer eigenen Infrastruktur. Die Wahl der Kontrolle liegt bei Ihnen.
Ist FidenoVault vollständig DSGVO-konform?
Ja. FidenoVault ist von Grund auf nach DSGVO entwickelt: Datenverarbeitung, Hosting und Auftragsverarbeitung (AVV) inklusive. Durch das Zero-Knowledge-Prinzip verarbeiten wir Ihre Inhalte zu keinem Zeitpunkt im Klartext.
Bieten Sie auch Sicherheits-Audits an?
Ja. Neben dem integrierten, fortlaufenden Sicherheits-Audit innerhalb der Lösung begleiten wir Unternehmen auf Wunsch mit individuellen Audits und Empfehlungen zur Härtung Ihrer Zugangsstruktur.
Welchen Support bietet Fideno für Unternehmen?
Persönlichen, deutschsprachigen Support, von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb. Für Organisationen mit erhöhten Anforderungen bieten wir erweiterte Service-Vereinbarungen.
Enterprise Security. No Compromise.
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- Zero-Knowledge
- Europäische Souveränität
- DSGVO-konform
